כל המוצרים

קראו עוד

משלוחים

משלוחים חינם לנקודת איסוף הקרובה לביתך.
עם שליח עד הבית – חינם בהזמנות מעל 300 ש"ח או בעלות 30 ש"ח בסכום נמוך מזה.
איסוף מאחד מסניפי הרשת – חינם לכל ההזמנות ללא מגבלת סכום.

אחריות מוצרים ותיקונים

אחריות למוצרי הרשת תינתן למשך 3 חודשים ממועד רכישת המוצר בתנאי שהוצגה חשבונית קנייה מרשת ZAMSH.
האחריות הינה על: רפידות, עקבים, סוליות, אבזמים ורוכסנים. האחריות אינה על: נוחות, בלאי/שחיקה, שפשופים/קילופים, שימושי בחומרי ניקוי, כתמי לכלוך/]גישה מגורם חיצוני, נפילת קישוטים.
החברה מתחייבת לבדוק ולתקן מוצר במסגרת האחריות תוך 21 ימי עסקים מיום הגעת המוצר לסניף לשם הועברה למשרדי החברה.

האספקה לערים מרכזיות הינה תוך 5 ימי עסקים ולמקומות מרוחקים עד 7 ימים.

החלפות

החלפה חינם בחנויות הרשת, או באמצעות שליח בעלות 30 ₪.
אנא צרי קשר עם שירות הלקוחות לתיאום ואנו נשמח לשמור עבורך את המידה/הדגם החלופי.
את החלפה ניתן לבצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, ובתנאי שהמוצר לא בשימוש, במצב חדש, באריזתו המקורית, עם תגיות שלמות ובצירוף הוכחת קנייה

החזרות וזיכויים

החזרה חינם בחנויות הרשת או באמצעות שליח בעלות 30 ₪ – בתיאום עם שירות הלקוחות.

ניתן להחזיר פריט בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, ובאותם תנאים (לא בשימוש, מצב חדש, אריזה מקורית, תגיות, הוכחת קנייה).

במידה וביטלת את העסקה לפני שהפריט נשלח, תקבלי זיכוי מלא.

במידה והפריט כבר נשלח אלייך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט והשלמת הבדיקה.

במידה ושולמו דמי משלוח במסגרת ההזמנה – הם לא יוחזרו, למעט במקרה של מוצר פגום.

הזיכוי יינתן לפי המחיר ששולם בפועל, לאחר הנחות/קופונים.

תיקון מוצרים

במקרה בו נדרש תיקון לפריט שרכשת אנא צרי קשר עם שירות הלקוחות לשם תיאום שליחת המוצר אלינו בהתאם לתנאי האחריות – עד 3 חודשים מקבלת המוצר.

במידה והפריט אותו רכשת באתר אזל מהמלאי, אנו ניידע אותך טלפונית בהקדם ותוכלי לבחור בפריט חלופי או לקבל החזר כספי מלא.

דרכים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

ניתן להשאיר הודעות 24/7 בטלפון: 03-7940450

באמצעות הווטסאפ בימים א'–ה' בין השעות 9:00-16:00

מידה	אורך הרגל בס"מ
35	21.5 – 22.2
36	22.3 – 23
37	23 – 23.8
38	23.8 – 24.5
39	24.5 – 25.2
40	25.2 – 26
41	26.1 – 26.8
42	26.9 – 27.6
43	27.7 – 28.4